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■商品がお手元に届きましたら、商品の間違いや破損などがないかをよくご確認ください。
商品の発送は充分な検査を経て行なっておりますが、万が一、誤送や不良品等がございましたら、
到着後7日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください
(7日以上経過した場合の返品・交換は一切承ることが出来ませんのでご了承下さい)。
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ただし、木はひとつひとつ表情の違う天然物です。商品によって色味や木目の出方が多少異なる点は
どうぞご了承ください(これを理由とした返品・交換は承りかねます)。
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オーダー品・セール品に関しては原則として返品・交換することができませんのでご了承ください。
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ご連絡なく返送された商品は受け取りかねますのでご注意ください。
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■お客様に対し「返品・交換にかかったコスト」および「商品代金」の返金が発生した場合、その返金方法は
原則として銀行振り込みとさせていただきます。お客様の指定口座については、追っておうかがいいたします。 |
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